Cookie-Richtlinie

Cookies
Gemäß niederländischem Recht müssen wir dich um Erlaubnis für einige der Cookies bitten, die wir bei MUD Jeans verwenden. Wir werden dich vor deren Verwendung um Erlaubnis bitten.

Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern oder Marketing-Cookies, wenn du unserer Cookie-Erklärung nicht zustimmst. Funktionale und analytische Cookies, die deine persönlichen Daten nicht verfolgen, teilen oder verwenden, dürfen immer aktiviert sein.

Wir bitten über das Cookie-Banner am unteren Rand unserer Seite um Erlaubnis. Dort heißt es, dass du durch Klicken auf „Akzeptieren“ die Cookies akzeptierst. Du möchtest das nicht? Dann kannst du dich entscheiden, nicht auf „Akzeptieren“ zu klicken.

Wir verwenden den Google Tag Manager, um spezifische Inhalte aus unserem Shop zu kennzeichnen. Dies hilft uns zu bestimmen, welche Cookies wir platzieren und welche Inhalte wir speichern dürfen. Denn wie oben erläutert, müssen wir für einige Cookies deine Erlaubnis einholen, aber nicht für alle. Bei der Verwendung des Google Tag Managers halten wir uns an die Richtlinien der niederländischen Behörde für Verbraucher und Märkte.

Funktionale Cookies

Diese Cookies sorgen dafür, dass unser Shop einwandfrei funktioniert. Dazu gehören das Einloggen, das Speichern von Informationen, damit du nicht alles erneut ausfüllen musst, das Legen von Artikeln in den Warenkorb und das Merken deines Warenkorbs.

Analytische Cookies

Mit diesen Cookies messen und analysieren wir, wie du unseren Shop nutzt und was wir ändern können, um dein Erlebnis zu verbessern. Wir messen zum Beispiel, welche Seite Besucher*innen am interessantesten finden. Hierfür nutzen wir auch Software von Drittanbietern wie Google Analytics, die wir datenschutzfreundlich eingestellt haben. Gut zu wissen: Die Statistiken und Berichte können nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden. Deine IP-Adresse wird anonymisiert (und kann daher nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden). Deine Daten werden nicht mit Google geteilt. Das Google Analytics-Pixel wird nur zum Zwecke der Analyse sowie für die Qualität und Effektivität des von MUD Jeans angebotenen Service gesetzt.

Marketing-Cookies

Wir schalten Anzeigen auf anderen Websites und in anderen Apps. Um sicherzustellen, dass diese Anzeigen so gut wie möglich deinen Interessen entsprechen, sammeln wir Daten von deinem Besuch, um uns ein Bild von möglichen Interessen zu machen. Wir können diese Cookies auch verwenden, um festzuhalten, welche Anzeigen du bereits gesehen hast, damit du zum Beispiel nicht immer die gleichen Banner siehst.


Interessen und Cookie-Präferenzen

Diese ermöglichen es uns, deine Vorlieben und Interessen zu speichern. Das ist nützlich, da wir unsere Website mit Informationen bereitstellen können, die für dich so relevant wie möglich sind. Zudem können wir basierend auf deinem Verhalten zum Beispiel Artikel in Anzeigen einblenden, von denen wir glauben, dass sie besser zu dir passen als Artikel, mit denen du vermutlich weniger anfangen kannst.


Social-Media-Cookies

Diese Cookies werden unter anderem benötigt, um Inhalte aus unserem Shop über deine sozialen Medien wie Facebook, Instagram und Pinterest teilen zu können.

Suchmaschinen-Cookies

Diese Cookies werden unter anderem benötigt, um gezieltere Anzeigen bei Google Adwords, Ecosia und anderen Anbietern zu schalten.


Sicherung personenbezogener Daten
MUD Jeans gewährleistet einen angemessenen Grad und eine angemessene Methode zur Sicherung personenbezogener Daten. Daher strebt MUD Jeans eine sichere Datenübertragung zwischen deinem Computer und unserem Server an. MUD Jeans hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust oder jeder Form von rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

MUD Jeans und andere Websites 
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. MUD Jeans kann nicht für die Verarbeitung deiner Daten durch diese Parteien verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Für weitere Informationen empfehlen wir dir, die Datenschutzbestimmungen (falls zutreffend) auf der jeweiligen Website zu lesen.

DSGVO-Update
Bei MUD Jeans nehmen wir Datenschutz ernst und verwenden personenbezogene Daten nur zur Verwaltung deines Kontos und zur Bereitstellung der von dir angeforderten Produkte und Dienstleistungen.

  1. Wer sammelt die Daten?

MUD Jeans sammelt Daten von dir durch unsere Interaktionen mit dir auf den von uns genutzten Plattformen wie LiveChat, Mailchimp, regulären E-Mails oder beim Kauf eines Produkts bei uns.

Der Kauf eines unserer Produkte erfordert einige personenbezogene Daten, um das Produkt an dich liefern zu können. Wenn du dich entscheidest, die für die Bereitstellung eines Produkts oder einer Funktion erforderlichen Daten nicht anzugeben, können wir das Produkt nicht an dich liefern.

Wir gehen respektvoll mit deinen Daten um und stellen sicher, dass wir nur die erforderlichen Daten abfragen. Wir werden niemals nach Informationen fragen, die nicht für den Kauf eines unserer Produkte oder – bei Anmeldung zu unserem Newsletter – dafür benötigt werden, dich über unsere Mission hin zu einer zirkulären Modeindustrie auf dem Laufenden zu halten.

  1. Welche Daten werden gesammelt?

Die gesammelten Daten – bei einem Kauf – bestehen aus:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Adresse, Bundesland, Provinz, PLZ, Stadt
  • Bestellhistorie
  • Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, kannst du deine Produkte jederzeit zum Recycling zurückgeben. Deshalb führen wir Bestellprofile. Ausstehende, retournierte und gelöschte Bestellungen werden nach 2 Monaten gelöscht.

Die gesammelten Daten – bei der Anmeldung zu unserem Newsletter – bestehen aus:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname (optional)
  • Präferenzen

Die gesammelten Daten – beim Besuch unserer Website – bestehen aus:

  • Google Analytics Nutzungsprofil

Die gesammelten Daten – bei der Nutzung von LiveChat auf unserer Website – bestehen aus:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname (optional)
  • Stadt
  • Unterhaltungen werden bis zu 6 Monate gespeichert.
  1. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten?

Deine Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten und dein Konto zu verwalten. Zudem dienen sie dazu, dich über unsere Mission auf dem Laufenden zu halten und den besten Kundenservice zu bieten.

Wenn du einen Artikel bei MUD Jeans gekauft hast, senden wir dir unter Umständen Transaktions-E-Mails nach dem Kauf, zum Beispiel um dich um eine Text- oder Fotorezension zu bitten. 

  1. Werden die Daten an Dritte weitergegeben? Nein, niemals.
  2. Sicherheit personenbezogener Daten

MUD Jeans verpflichtet sich, die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verwenden eine Vielzahl von Sicherheitsverfahren, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Zum Beispiel speichern wir die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit begrenztem Zugriff, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden.

  1. Wie werden die Informationen verwendet?

Dies variiert je nach Kanal.

  • Informationen, die bei einer Bestellung angegeben werden, werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Wir senden dir mehrere E-Mails zu deiner Bestellung, wie zum Beispiel eine Bestätigung. In einer dieser E-Mails bitten wir dich unter Umständen um deine Zustimmung zum Erhalt von marketingrelevanten Informationen.
  • Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir deine Daten, um dich mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für dich von Interesse sein könnten. Du kannst den Erhalt einiger oder aller dieser Mitteilungen von uns ablehnen, indem du dem Abmeldelink oder den Anweisungen folgst, die in jeder von uns gesendeten E-Mail enthalten sind.
  • Wenn du uns eine reguläre E-Mail sendest oder den LiveChat nutzt, verwenden wir deine Daten nicht für Marketingzwecke.
  1. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Dies variiert je nach Kanal.

  • Informationen, die bei einer erfolgreichen Bestellung angegeben wurden, werden dauerhaft gespeichert. Grund dafür ist, dass Kund*innen ihre alten MUD Jeans Produkte zum Recycling zurückschicken können. Wir müssen eine Übersicht mit Details von jeder Person haben, die bei uns bestellt hat.

Wenn eine Bestellung retourniert wurde, aussteht oder storniert wurde, werden die personenbezogenen Daten nur für zwei Monate gespeichert.

  • Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir deine Daten, um dich mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für dich von Interesse sein könnten. Du kannst den Erhalt einiger oder aller dieser Mitteilungen von uns ablehnen, indem du dem Abmeldelink oder den Anweisungen folgst, die in jeder von uns gesendeten E-Mail enthalten sind. Gelöschte Abonnent*innen werden nach 2 Monaten endgültig gelöscht.
  • Wenn du MUD Jeans eine reguläre E-Mail sendest, werden deine Daten zwei Jahre lang gespeichert. Dies ist der Zeitraum, den wir als wichtig erachten, um auf Gespräche zurückzugreifen oder Kontakte wiederzufinden. Nach den zwei Jahren werden die Daten automatisch gelöscht.
  1. Welche Rechte hat die betroffene Person?

Nutzer*innen aller von uns verwendeten Kanäle (Mailchimp, Shopify, E-Mails, LiveChat) haben die unten aufgeführten Rechte.  

  • Wenn du darüber informiert werden möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben und wenn du möchtest, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktiere uns bitte.
  • Du hast das Recht auf Auskunft, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über dich haben. Wann immer möglich, kannst du auf deine personenbezogenen Daten direkt in deinen Kontoeinstellungen zugreifen, sie aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn du diese Aktionen nicht selbst durchführen kannst, kontaktiere uns bitte, damit wir dir helfen können.
  • Das Recht auf Berichtigung. Du hast das Recht, deine Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  • Das Recht auf Widerspruch. Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
  • Das Recht auf Einschränkung. Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über dich haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gängigen Format zu erhalten.
  • Bitte beachte, dass wir dich unter Umständen bitten, deine Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen antworten.


Kontakt
Wenn du Fragen zur Cookie-Richtlinie von MUD Jeans hast, wende dich bitte an MUD Jeans unter info@mudjeans.com.