Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Verkäufer: MUD Jeans International B.V. (nachfolgend: “MUD Jeans”) mit Sitz in Nijverheidslaan 4T, 1382 LH, Weesp, Niederlande

  • Handelsregisternummer: 55383904
  • USt-IdNr. (Niederlande): NL851681359B01
  • E-Mail-Adresse: info@mudjeans.com 
  • Telefonnummer: +31 35 203 1786  
  • telefonische Erreichbarkeit: Mo-Fr 09:00-17:00
  • Website: www.mudjeans.com

Käufer: eine natürliche Person, die volljährig ist und nicht im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt, mit der der Verkäufer einen Vertrag schließt.

Bestellung: eine vom Käufer gemäß dem in Artikel 2.1 beschriebenen Verfahren aufgegebene Bestellung zur Lieferung eines oder mehrerer Produkte.

Produkt: ein MUD Jeans-Produkt, das der Verkäufer auf der Website zum Verkauf anbietet.

Kaufpreis: der auf der Website für ein Produkt angegebene Preis, einschließlich MwSt. und Versandkosten.

Vertrag: die Bestellung, die der Verkäufer als solche angenommen hat.

ARTIKEL 1. GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Verkäufer online auf www.mudjeans.eu bereitstellt, gelten für alle Angebote, Bestellungen, Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer in Bezug auf die Nutzung der Website, einschließlich des Kaufs und Verkaufs eines Produkts auf oder über die Website.

ARTIKEL 2. ZUSTANDEKOMMEN UND INHALT DES VERTRAGS

2.1 Ein Vertrag kommt zwischen Käufer und Verkäufer ausschließlich durch Annahme einer Bestellung (des Angebots) des Käufers durch den Verkäufer zustande, die auf oder über die Website wie folgt aufgegeben wurde:

  • Der Käufer hat das gewünschte Produkt im gewünschten Stil, in der gewünschten Farbe und Size ausgewählt und in den Warenkorb gelegt.
  • Der Käufer hat die folgenden Schritte durchlaufen und abgeschlossen:
  • Schritt 1: Der Käufer hat seine/ihre Adressdaten eingegeben und, sofern die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die gewünschte Lieferadresse.
  • Schritt 2: Der Käufer hat die Bestellung geprüft.
  • Schritt 3: Der Käufer hat die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt und gegebenenfalls eine volle oder teilweise Vorauszahlung geleistet.
  • Die Bestellung wurde aufgegeben.
  • Der Käufer erhält auf elektronischem Weg (über die Website) eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung.

Wurde die Bestellung vom Verkäufer angenommen, sendet der Verkäufer dem Käufer so bald wie möglich nach Aufgabe der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.

2.2 Der Verkäufer ist unter anderem berechtigt, die vom Käufer aufgegebene Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen:

  • Wenn die vom Käufer eingegebenen Angaben unrichtig und/oder unvollständig sind oder der Verkäufer vernünftigerweise daran zweifeln darf.
  • Wenn die Zahlung des Käufers nicht innerhalb der vereinbarten Frist eingeht.
  • Wenn der Käufer seinen/ihren Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer in der Vergangenheit nicht nachgekommen ist.
  • Wenn der Käufer in der Vergangenheit Bestellungen, die er/sie beim Verkäufer aufgegeben hat, nicht angenommen und/oder abgeholt hat.
  • Wenn ein offensichtlicher Irrtum oder Schreibfehler vorliegt, beispielsweise in den auf der Website angegebenen Preisen.

Der Verkäufer teilt dem Käufer so schnell wie möglich mit, wenn eine Bestellung nicht angenommen wird.

2.3 Der Verkäufer bewahrt den Vertrag in den Unterlagen auf und speichert ihn für einen bestimmten Zeitraum (mindestens sieben Jahre). Hat der Käufer ein eigenes Konto, kann er/sie den Vertrag durch Anmeldung in diesem Konto einsehen. Der Käufer kann außerdem eine Kopie des Vertrags beim Verkäufer anfordern, solange der Verkäufer ihn in den Unterlagen hat, indem er den Verkäufer über die Kontaktdaten kontaktiert, die durch Klicken auf die Schaltfläche ‘Contact’ auf der Website abrufbar sind.

2.4 Der Vertrag, einschließlich der Datenschutzerklärung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer in Bezug auf die Nutzung der Website sowie die Aufgabe und Ausführung einer Bestellung dar.

ARTIKEL 2A. STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG VON BESTELLUNGEN

2A.1 Bestellungen werden umgehend bearbeitet. Nach Absendung kann der Verkäufer nicht garantieren, dass eine Bestellung noch geändert oder storniert werden kann.

2A.2 Käufer, die eine Bestellung stornieren oder ändern möchten, müssen unverzüglich den Kundenservice kontaktieren. Der Verkäufer wird sich angemessen bemühen, ist jedoch nicht verpflichtet, dem nachzukommen, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

2A.3 Ist eine Stornierung nicht mehr möglich, kann der Käufer das Widerrufsrecht nach Artikel 5 ausüben.

ARTIKEL 3. LIEFERART UND LIEFERTERMINE

3.1 Der Versand erfolgt durch einen vom Verkäufer bestimmten Transporteur.

3.2 Nach Zustandekommen des Vertrags sendet der Verkäufer die Produkte so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen an die vom Käufer angegebene Adresse, sofern der Verkäufer den vollen Kaufpreis erhalten hat, wenn der Käufer Vorauszahlung gewählt hat, und sofern die Parteien keine längere Lieferfrist vereinbart haben.

3.3 Der Verkäufer liefert soweit möglich gemäß den vereinbarten Lieferterminen; der Käufer erkennt jedoch an, dass die Liefertermine auf den Umständen beruhen, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bekannt sind, und, soweit sie von Leistungen Dritter abhängen, auf den Informationen, die solche Dritten dem Verkäufer erteilen.

3.4 Der Käufer erhält innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Vertragsschluss Nachricht, wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden kann; in diesem Fall ist der Käufer berechtigt, den Vertrag bis zum Versand der Bestellung kostenfrei aufzulösen.

3.5 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Käufer über, sobald die Produkte an den Käufer oder an
eine Person an der angegebenen Lieferadresse übergeben werden, die das Paket im Namen des Käufers annimmt. Geht ein Produkt nach der Lieferung verloren oder wird es beschädigt, liegt die Verantwortung beim Käufer.

ARTIKEL 4. PREIS UND ZAHLUNG

4.1 Die auf der Website angegebenen Preise lauten in Ihrer lokalen Währung oder in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und enthalten keine Versandkosten. Der insgesamt geschuldete Kaufpreis wird bei Aufgabe der Bestellung und bei Bestätigung des Vertrags angegeben.

4.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die auf der Website angegebenen Preise von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise gelten als die Preise, die Bestandteil des Vertrags sind.

4.3 Die Zahlung
kann über die auf der Website angegebenen Methoden erfolgen und ist, sofern nicht anders
angegeben, zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.  

4.4 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über Fehler in den Zahlungsdaten zu unterrichten, die der Käufer dem Verkäufer mitgeteilt hat.

4.5 Überschreitet der Käufer die Zahlungsfrist, kommt er/sie kraft Gesetzes in Verzug, und der Verkäufer ist berechtigt, ab Fälligkeit gesetzliche Zinsen auf den ausstehenden Betrag zu berechnen.

ARTIKEL 5. RÜCKGABERECHT

5.1 Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten und das Produkt innerhalb von
dreißig (30) Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sofern das Produkt ungetragen und ungewaschen ist, alle Originaletiketten noch daran befestigt sind und es, soweit vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung unbeschädigt zurückgesandt wird. Das Anprobieren des Produkts allein zur Beurteilung der Passform ist zulässig. Der Käufer darf dasselbe Produkt einmal kostenfrei gegen eine andere Size umtauschen. Möchte der Käufer ein
anderes Produkt erhalten, muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.

5.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts
muss der Käufer die Rücksendung über das Online-Retourenportal des Verkäufers registrieren und das Produkt gemäß den erteilten Anweisungen versenden. Sofern der Käufer nicht den kostenfreien Size-Umtausch nach Klausel 5.1 wählt, trägt der Käufer
die Kosten der Rücksendung.

5.3 Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis und, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird, die ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts oder nach Nachweis der Absendung durch den Käufer, je nachdem, was früher eintritt. Wird nur ein Teil einer Bestellung zurückgegeben, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet. Eine Gebühr für das Rücksendeetikett
nach Klausel 5.2 wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

ARTIKEL 6. HÖHERE GEWALT

6.1 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden infolge einer Lieferverzögerung oder Nichtlieferung, die durch Umstände verursacht wurden, die den Verkäufer an der Erfüllung seiner Verpflichtungen hindern und die dem Verkäufer nicht zugerechnet werden können, weil sie ihm nicht vorzuwerfen sind und nach Gesetz, Rechtsgeschäft oder den im Verkehr geltenden Anschauungen nicht zu seinen Lasten gehen, wie - ohne Beschränkung darauf - Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Unruhen, ein von der Regierung angekündigter nationaler Trauertag, Streiks, Transportprobleme, Handelsbeschränkungen, Probleme mit Zollbehörden, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben oder die Insolvenz von Dritten, die der Verkäufer eingeschaltet hat, das Ausbleiben oder die verspätete Lieferung durch Lieferanten des Verkäufers, Unterbrechungen der Lieferung von durch Dritte zu liefernden Gütern, einschließlich Wasser und Strom, sowie sonstige schwerwiegende Betriebsstörungen des Verkäufers oder von ihm eingeschalteter Dritter.

6.2 Kommt der Verkäufer infolge höherer Gewalt seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig nach, ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist zu erfüllen oder - wenn die Erfüllung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist - den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass der Verkäufer dem Käufer insoweit Schadensersatz schuldet.

ARTIKEL 7. BESCHWERDEN

7.1 Die Kontaktdaten des Verkäufers und der Dritten, die der Verkäufer mit der Bearbeitung von Beschwerden beauftragt hat, finden Sie durch Klicken auf die Schaltfläche ‘Contact’ auf der Website.

7.2 Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt bei Lieferung zu prüfen und den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist zu benachrichtigen, wenn sichtbare Mängel oder sonstige Beanstandungen hinsichtlich der Vertragserfüllung vorliegen. Solche Beschwerden müssen schriftlich eingereicht und vollständig und klar begründet werden.

7.3 Der Verkäufer antwortet auf eingehende Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Der Verkäufer teilt dem Käufer innerhalb von 14 Tagen mit, wenn absehbar ist, dass die Bearbeitung der Beschwerde länger dauert, unter Angabe der Frist, innerhalb derer der Käufer eine Antwort erwarten kann.

7.4 Der Käufer erkennt an, dass: geringfügige Abweichungen und Abweichungen, die hinsichtlich Qualität, Size, Farbe, Verarbeitung usw. der Produkte allgemein als akzeptabel gelten, nicht oder nur schwer zu vermeiden sind und keinen triftigen Grund für eine Beschwerde darstellen. Solche Beschwerden sowie Beschwerden über die Entfernung bestimmter Produkte von der Website sind unbegründet. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch solche Abweichungen oder durch die Entfernung solcher Produkte von der Website entstehen.

7.5 Der Käufer wirkt im Falle eines Produktrückrufs durch den Verkäufer umfassend mit. Der Käufer benachrichtigt den Verkäufer unverzüglich, wenn der Käufer vermutet, dass ein Produkt einen Sicherheitsmangel hat und einem Rückruf unterliegt.

ARTIKEL 8. SCHUTZRECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

8.1 Sämtliche Marken, Produktnamen, Logos, Modelle und Designs (nachfolgend die ‘IP-Rechte’), die auf den Produkten abgebildet oder angebracht sind oder anderweitig mit den Produkten in Zusammenhang stehen, sind Eigentum des Verkäufers oder eines oder mehrerer seiner Konzernunternehmen. Der Käufer erkennt die Eigentumsrechte des Verkäufers an den IP-Rechten an und wird die IP-Rechte in keiner Weise nutzen; der Käufer wird jedes Verhalten unterlassen, das die IP-Rechte schädigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen könnte.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSVORBEHALT

9.1 Der Verkäufer behält das Eigentum an allen zu liefernden Waren, bis der volle Kaufpreis, den der Käufer dem Verkäufer für diese Waren schuldet, vollständig erfüllt ist.

ARTIKEL 10. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

10.1 Der Verkäufer ist gesetzlich verpflichtet, ein Produkt zu liefern, das dem Vertrag mit dem Käufer entspricht.

10.2 Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei Vertragsverletzung, Verzug des Käufers oder Unmöglichkeit der Lieferung durch den Verkäufer haftet der Verkäufer jedoch für jedes schuldhafte Verhalten seiner Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. “Wesentliche Vertragspflicht” bedeutet die Erfüllung der Bestellung, die die ordnungsgemäße Vertragserfüllung durch den Verkäufer ermöglicht und auf die der Käufer regelmäßig vertrauen durfte. Die Haftung des Verkäufers ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden bei Vertragserfüllung begrenzt, ausgenommen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Die Haftung ist ferner auf den Wert der jeweiligen Bestellung begrenzt. Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht bei ausdrücklichen Garantien von MUD Jeans sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit das anwendbare Recht dies verlangt.

ARTIKEL 11. ANWENDBARES RECHT

11.1 Auf diesen Vertrag findet das Recht des Landes Ihres Wohnsitzes Anwendung.

ARTIKEL 12. UNWIRKSAME BESTIMMUNGEN

12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein:

- bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen gleichwohl in Kraft; und

- ist die unwirksame Bestimmung so auszulegen oder umzudeuten, dass sie eine wirksame Bestimmung mit möglichst gleicher Zielrichtung darstellt.

ARTIKEL 13. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

13.1 Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website eingestellt. Der Käufer muss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets vor Nutzung der Website zur Kenntnis nehmen. Kann der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht über das Internet einsehen, übersendet der Verkäufer dem Käufer per E-Mail eine Kopie der aktuellsten Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ARTIKEL 14. DATENSCHUTZ VON KUNDENDATEN

Der Verkäufer übermittelt an Duty Refunds die Daten, die für die Verarbeitung, den Versand, die Einfuhr, die Rücksendung und die Rechnungsstellung der Bestellung gemäß den Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung erforderlich sind. Personenbezogene Daten, die in Bezug auf Kunden im Vereinigten Königreich verarbeitet werden, die Rücksendungen einleiten, werden mittels API-Integrationen an Duty Refunds übermittelt und anschließend von Duty Refunds gemäß der DR-Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzgesetzgebung verarbeitet.

ARTIKEL 15.

MUD Jeans International B.V. steht unter Vertrag mit Léko SAS und erfüllt ihre Verpflichtungen zur erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) für Haushaltsverpackungen. Eindeutige Identifikationsnummer (UIN) für den Sektor Haushaltsverpackungen: FR273818_01BSFH. 

MUD JEANS INTERNATIONAL B.V. ist Mitglied von Eco TLC Refashion unter Vertragsnummer 4000015868.

ARTIKEL 16. RABATTCODES

Alle Rabattcodes von MUD Jeans können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden. Zur Gültigkeitsdauer beachten Sie bitte die Erläuterung des ursprünglichen Anbieters des Rabattcodes.