So funktioniert's
Sag hallo zu einer Zukunft, in der deine liebsten MUD Jeans zu reparieren so einfach ist wie neu kaufen.
Buche deinen Service
Sag uns in ein paar Klicks, was repariert werden soll. MUD Jeans übernimmt 50% des Repair-Preises im ersten Jahr nach dem Kauf.
Schick dein Teil los
Du bekommst ein Versandlabel, um überall in den Niederlanden über DHL abzugeben.
Wieder tragbar
Die vertrauten Schneiderinnen und Schneider von MENDED machen ihre Magie. Dein Teil ist innerhalb von 10 Tagen zurück, bereit zum Tragen.
Viel Spaß mit deiner Jeans!
Was andere sagen
"Mended hat meine Jeans perfekt repariert, sie halten noch ein paar Jahre! Top Service und ein freundliches, persönliches Unternehmen!"
Wilfred aus Utrecht
"Die Hose wurde professionell repariert, der Ablauf ist einfach und der Service super, inklusive einer persönlichen Karte!"
Tom aus Utrecht
"Meine MUD Jeans reparieren lassen, super Service. Ich hatte die Jeans wegen eines großen Lochs schon abgeschrieben, jetzt kann ich sie wieder tragen."
Evelien aus Amsterdam
FAQ
Welche MUD Jeans Artikel gelten für diesen Service?
Du kannst alle MUD Jeans-Teile reparieren lassen: Jeans, Shorts, Röcke, Latzhosen bis Jacken. Änderungen gelten nur für unsere Jeans, neu gekauft, mit Labels und Hangtags noch dran.
Wo ist dieser Service verfügbar?
Dieser Service gilt überall in den Niederlanden.
Was kostet der Service?
Schau dir die Reparaturen an, um die Kosten je Repair zu sehen. MUD Jeans steht für Langlebigkeit und übernimmt 50% des Repair-Preises. Hurra!
Welche Reparaturen sind dabei?
Wir reparieren Schritte, Risse, Löcher, Reißverschlüsse, Gürtelschlaufen, Taschen, Nähte, Nieten, Nietenköpfe, Knöpfe und Labels.
Kann ich meine Reparatur oder Änderung personalisieren?
Unsere Schneiderinnen und Schneider reparieren oder ändern nach unseren Standards. Personalisierung ist vorerst nicht möglich.
Kann ich meine Jeans auch noch ändern lassen?
Ja! Nur neue Teile kommen für eine Änderung infrage. Labels und Hangtags müssen noch dran sein.
Was, wenn meine Jeans nicht zu reparieren ist?
Wenn unser Schneider findet, dass deine Jeans zu kaputt zum Reparieren sind, kannst du sie zurücknehmen oder beim Schneider lassen. Wir holen die Jeans ab und recyceln sie, damit die Materialien weiter genutzt werden. Lässt du die Jeans dort, bekommst du trotzdem €10 Rabatt auf dein nächstes Paar MUD Jeans. Hake an der Kasse “return old jeans” an, du musst die alten Jeans nicht nochmal an uns schicken. Oder schick deine alten Jeans einfach mit dem Rücksendeetikett deiner neuen Bestellung.
Was, wenn ich mit der Reparatur oder Änderung nicht zufrieden bin?
Das wäre ärgerlich! Schreib an support@mended.eu, wir helfen dir im Rahmen der MENDED 30-Day Happiness Guarantee.
Warum arbeitet ihr mit MENDED?
MENDED baut einen besseren Weg, Kleidung im Spiel zu halten. Zusammen machen wir Reparaturen, Änderungen und Resale so einfach und spaßig wie neu kaufen. Wir arbeiten mit ihnen, damit du deine Lieblingsteile länger trägst. Sie helfen uns auch zu verstehen, wie unsere Produkte performen, damit wir sie verbessern und auf Langlebigkeit designen.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Dein repariertes Teil ist innerhalb von 30 Tagen zurück.
Ich habe eine Frage, wen kann ich kontaktieren?
Fragen? Schreib unserem Partner MENDED an support@mended.eu.
