Comment ça fonctionne
Dites bonjour à un avenir où réparer votre MUD Jeans préféré est aussi simple que d'acheter un nouveau.
Réservez votre service
Parlez-nous de ce que vous voulez réparer avec quelques clics. MUD Jeans couvre 50% du prix de la réparation.
Envoyer votre article
Recevez une étiquette d'expédition pour déposer votre jeans via DHL n'importe où aux Pays-Bas.
Prêt à porter à nouveau
Les tailleurs de confiance de MENDED font des merveilles. Votre jeans est de retour dans les 10 jours, prêt à être porté à nouveau.
Profitez de votre Jeans!
Réservez votre service
Parlez-nous de ce que vous voulez réparer avec quelques clics. MUD Jeans couvre 50% du prix de la réparation.
Envoyer votre article
Recevez une étiquette d'expédition pour déposer votre jeans via DHL n'importe où aux Pays-Bas.
Prêt à porter à nouveau
Les tailleurs de confiance de MENDED font des merveilles. Votre jeans est de retour dans les 10 jours, prêt à être porté à nouveau.
Profitez de votre Jeans!
Ce que disent les autres
"MENDED a parfaitement réparé mon jeans pour qu'il puisse durer encore quelques années! Top Le service est au top et le personnel est très sympathique!"
Saum De Utrecht
"Le pantalon a été réparé professionnellement, le processus est simple et le service est excellent avec en plus une carte personnelle incluse!"
À M De Utrecht
"J'ai fait réparé mon MUD Jeans et le service excellent. J'avais déjà commencé à oublier le jeans à cause d'un grand trou, mais maintenant je peux le porter à nouveau. "
Evelien d'Amsterdam
FAQ
Quels MUD Jeans sont éligibles à ce service?
Vous pouvez réparer n'importe quel article MUD jeans : jeans, shorts, jupes, salopettes, vestes... Les retouches ne sont possibles que pour nos jeans et doivent concerner un article récemment acheté, avec les étiquettes encore attachées.
Où est disponible ce service?
Ce service est partout aux Pays-Bas.
Combien coûte ce service?
Parcourez les réparations pour voir le coût de chaque réparation. MUD Jeans est attaché à la longévité et couvrira 50% du prix de la réparation pour vous. Hourra!
Quelles réparations sont incluses?
Nous réparons les entrejambes, déchirures, accrocs, fermetures éclair, passants de ceinture, poches, coutures, rivets, clous, boutons et étiquettes..
Est-il possible de personnaliser ma réparation ou ma retouche?
Nos tailleurs répareront ou modifieront vos articles en fonction de nos normes, mais pour l'instant, il n'est pas possible d'ajouter une personnalisation.
Puis-je aussi faire retoucher mon jeans?
Oui, vous pouvez! Seuls les nouveaux articles sont éligibles pour une retouche. Ces articles doivent avoir les étiquettes toujours attachées.
Puis-je aussi faire réparer mon MUD jeans loué?
Oui, vous pouvez!
Et si mon jeans est irréparable?
Si notre tailleur estime que votre jean est trop endommagé pour être réparé, vous pouvez choisir de le récupérer ou de le laisser chez le tailleur. Nous viendrons alors le collecter pour le recycler, afin de garantir que les matériaux puissent être réutilisés et vivre encore longtemps. Si vous laissez votre jean chez le tailleur, vous bénéficiez tout de même d’une réduction de 10 € sur votre prochaine paire de MUD Jeans. Il vous suffit de cocher l’option « retourner un ancien jean » lors du paiement – vous n’aurez ainsi plus besoin de nous renvoyer votre ancien jean. Sinon, vous pouvez aussi nous renvoyer simplement votre ancien jean à l’aide de l’étiquette de retour incluse dans votre nouvelle commande.
Et si je ne suis pas satisfait de la réparation ou de la retouche?
Ce serait dommage! Veuillez contacter support@mended.eu et nous serons heureux de vous aider dans le cadre de notre garantie bonheur MENDED de 30 jours.
Pourquoi travaillez-vous avec MENDED?
MENDED construit une meilleure façon de prolonger la vie de vos vêtements. Avec eux, nous rendons les réparations, les retouches et la revente aussi simples et agréables que l’achat d’un vêtement neuf. Nous collaborons avec eux pour que vous puissiez profiter plus longtemps de vos pièces préférées. Ils nous aident également à mieux comprendre la performance de nos produits, afin que nous puissions les améliorer et les concevoir pour durer.
Combien de temps dure une réparation?
Votre article réparé sera de retour dans les 10 jours.
Si j'ai une question, qui puis-je contacter?
Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à notre partenaire MENDED via support@mended.eu.
